مقدمه:جلسه یکی از مؤلفه های اصلی و مهم در کسب و کار است. اما برگزاری جلسه مستلزم صرف زمان و هزینه است. که صد البته هر دو بسیار ارزشمند هستند. بنابراین بهتر است فقط زمانی تشکیل جلسه بدهیم که ضرورت داشته باشد و باید همیشه جلسات مختصر و مفید باشند.یک جلسه کاری عبارت است از گروههای عده ای از افراد که با هدف مشکلات یا اخذ تصمیمات کاری انجام می شود. اکثر جلسات کاری جنبه رسمی دارند و بایستی زمان و مکان آنها از قبل مشخص شده باشد. تعداد افراد شرکت کننده معمولاً بیشتر از دو نفر است ولی میتواند بین دو نفر هم باشد. جلسه دارای هدف مشخصی است که در دستور جلسه ذکر می شود و قبل از تشکیل جلسه بین شرکت کنندگان توزیع می شود.فهرست مطالب:فصل اول: مدیریت جلسهمقدمه جلسه چیست؟بررسی هزینه ها آگاهی از اهداف جلسات رسمی عوامل مؤثر بر برگزاری جلسه مقدمات تشکیل جلسه انتخاب شرکت کنندگان اطلاع دادن به شرکت کنندگان تهیه و دستور جلسه تعیین محل جلسه محل نشستن شرکت کنندگان فراهم کردن تمهیدات لازم حضور در جلسه تنظیم صورت جلسه ۱-هدف و دامنه کاربرد ۲- تعاریف ۳- مستندات و سوابق ۴- روش اجرا فصل دوم: خلاقیت و نوآوریچکیده مقدمه مفهوم و جایگاه خلاقیت و نوآوری تفاوت خلاقیت و نوآوری شرایط ایجاد خلاقیت و نوآوری راههای عمده ای که می تواند محرک خلاقیت باشد ویژگیهای افراد خلاق و نوآور نتیجه گیری منابع و مآخذ دستورالعمل نظام پیشنهادات هدف و دامنه کاربرد مستندات و سوابق ۳- دستورالعمل فصل سوم: مدیریت مذاکراتمقدمهبه کار گیری راهکارهای مذاکراتی اقدام به حمله راهکارهای متقابل در برابر پیشی جستن در حمله به قرار زیر است حمله غافلگیرانه استفاده از انسان خوب و بد (فرد مثبت و فرد منفی) بازی تکراری آدم خوب / آدم بد در دست داشتن اختیار جلسه به کارگیری راهکار فایت اکامپلی (معامله انجام می شود)ایجاد تأخیر برای به دست آوردن زمان ایجاد وقفه در مذاکره پاره ای از راهکارهای خدعه آمیز رایج اختیارات مشکوک و مبهم شناختن ترفندهای مذاکراتی خنثی کردن ترفندهای مذاکراتی مقابله با رفتارهای بیهوده اگر طرف مذاکره دست به نیرنگ و ترفندهای ناشایست بزند چه باید کرد؟حفظ برتری نتیجه گیری منابع و مأخذ نمونه ای برای روش اجرایی مدیریت مذاکرات هدف و دامنة کاربرد تعاریف ۳- مستندات و سوابق ۴-روش اجرایی فصل چهارم: مدیریت زمانمقدمه فراگرد پنج مرحله ای مدیریت زمان هر فعالیت را برحسب موارد ذیل درجه بندی کنید الف) اهمیت ب) فوریت برای مدیریت بهینه زمان، تأمل در نکات ذیل سودمند است موانع و مشکلات اجرایی شدن این مهارت ارتباط سازنده با زمان نسلهای مدیریت زمان زمان کیفی مدیریت زمان و بهره وری منحنی کارآیی شخصی مدیریت زمان و مدیریت انرژی فردی رمز همواره آماده بودن بهینه سازی زمان استراحت عدم گسترش بیش از حد دامنه فعالیتها ترمز کردن سلامت موعد مقرر اجتناب از خطاها منابع
تعداد مشاهده: 3171 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 62
حجم فایل:208 کیلوبایت